1. Introdução
A FMO Nutrition valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, bem como os direitos que você possui em relação a elas.

2. Informações Coletadas
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
– Dados Pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, e informações de pagamento.
– Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de navegação e cookies.
– Dados de Transações: Histórico de compras, produtos visualizados e preferências de consumo.
– Dados de Comunicação: Informações fornecidas em interações com nossa equipe de atendimento ao cliente, como mensagens enviadas por e-mail ou chat.

3. Finalidade do Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
– Processar pedidos, realizar entregas e gerenciar contas de clientes.
– Melhorar a experiência do usuário em nosso site e personalizar ofertas.
– Enviar comunicações promocionais, newsletters e atualizações, mediante consentimento prévio.
– Garantir a segurança de nossos serviços e prevenir fraudes.
– Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações
A FMO Nutrition não vende ou aluga suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar dados com:
– Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, logística e marketing.
– Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
– Parceiros Comerciais: Em casos de promoções conjuntas, sempre com seu consentimento prévio.

5. Armazenamento e Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
– Dados sensíveis, como informações de pagamento, são criptografados.
– O acesso às informações é restrito a funcionários autorizados e treinados.
– Realizamos auditorias regulares para garantir a conformidade com as melhores práticas de segurança.

6. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
– Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
– Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas ou incompletas.
– Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.
– Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro controlador.
– Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@fmonutrition.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador.

8. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período maior for exigido por lei.

9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

10. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato conosco:
– E-mail: contato@fmonutrition.com.br